一般問題

1) 你們的奶茶與市面上的即溶奶茶有甚麼不同的地方?

我們覺得市面上的很多即溶港式奶茶都不正宗,大部份都使用非乳製奶精,很多時候味道都強差人意,無法達到我們的期望。由於我們的目標是要做到香港餐茶廳的水準,我們非常注重品質。我們的茶包都是使用優質茶葉,以確保「原汁原味」。經過多次試驗後,我們在製作正宗港式奶茶的複雜過程和在家製作的便利之間取得了平衡,您現在能在家中輕鬆製作出一杯美味的港式奶茶。

2) 製作一杯港式奶茶需要多長時間?

按照我們的沖調方法,您可以在10分鐘的時間內品嚐到美味的港式奶茶。詳情請參閱這裡

3) 我的訂單需要多久處理?

請給予24至48個工作小時來處理您的訂單。

4) 運送是多少?

目前我們為所有美國境內的目的地提供免費的標準運送。通常標準運送訂單將於3-5個工作日內送達。此外,我們還提供通過USPS優先郵件快遞運送的選擇,需要支付一小筆額外費用,一般在2個工作日內送達。

5) 你們的退換貨政策是什麼?

我們會根據具體情況處理退/換貨事宜,讓我們的顧客滿意。如有任何問題或疑慮,請聯繫info@drinkocafe.com